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“城市客厅”加载“清凉驿站” 苏州市城市照明服务中心服务更广大市民


来源:姑苏晚报         责任编辑:虞恬静

本报讯(记者 肖辛)连日来,苏城气温居高不下,对户外工作者来说“烤”验艰巨。为了给广大户外工作者撑起一片“文明绿荫”,由市照明处打造的“城市客厅”——苏州市城市照明服务中心也加载了“清凉驿站”功能,与众多爱心单位、企业和志愿者团队一起,加入由苏州市文明办、苏州日报报业集团主办的2022年度“清凉苏州”文明实践志愿服务专项行动。昨天下午,“城市客厅”迎来了首批解暑休憩的户外工作者。

这几天,位于干将东路868号的苏州市城市照明服务中心,在提供休憩场所、无线网络、微波炉、饮用水、雨具、手机充电设备等便民服务的同时,备齐了花露水、藿香正气水、龙虎人丹等防暑用品,主要提供给环卫工人、户外执法人员、快递小哥、外卖小哥等高温下的工作者以及遇到其他突发状况的市民使用。

昨天下午,首批户外工作者走进了照明服务中心,大伙儿在这里喝水消暑、稍作休憩,褪去了连续作业的闷热疲惫。

苏州市城市照明服务中心建成于2020年6月,在2021年10月完成升级改造。一直以来,照明服务中心依托“城市客厅”,为市民提供路灯报修、申请装灯、事故灯处理等城市照明相关业务的咨询和办理服务。建成2年来,累计受理市民来电、来信、便民工单等城市照明各类诉求8000余件,办结率、满意度均达100%,超过50场惠民便民、来访交流活动在这里举办。

因为服务周到、功能日益完善,市城市照明服务中心被认定为市“四星级”工会户外劳动者服务站、2021年度“走看学做比党建”为民服务示范点。它也因此被不少市民亲切地称为“最美城市客厅”。

在此基础上,市城市照明服务中心还将升级为苏州市城市管理行业新时代文明实践分中心,依托文明实践平台,持续深化服务职能,延伸服务触角,助力擦亮“美丽苏州 满意城管”品牌。


 
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